Welcome aboard. Let's keep things clear.
A few minutes to read these and we're set. We've written them in plain English so you actually know what you're agreeing to.
- 30 days free — try Westoe Bot for a month, no payment needed upfront.
- You own your data. Receipts go into your own Google Sheet & Drive folder. Cancel anytime, take it with you.
- For business use. Sole proprietors and freelancers welcome — this isn't a personal expense app.
- Your data lives on Google. Files and records are stored in Google Workspace, AI processing by Anthropic. Both are global services.
- You can cancel anytime via WhatsApp. We don't do surprise charges.
- Things can break. Always keep your own backups. Our liability is capped — see clause 10.
1. Who we are
These terms are between you and Westoe Sdn. Bhd. (Reg. No. 202301024649 (1518572-M)), a Malaysian private company. Registered office: 11-A, Jalan Tengku Ampuan Zabedah J 9/J, Seksyen 9, 40100 Shah Alam, Selangor. Contact: hafiz@westoe.co.
2. What the service does
Westoe Bot files receipts, invoices and similar documents you send via WhatsApp. AI extracts the data, files go to your Google Drive folder, structured records to your Google Sheet, and you can generate spending reports anytime. Provided as-is — review your records before relying on them for tax or accounting.
3. Who can use it
Business use only. You must be 18+ and have authority to bind your business. Not for personal/household expense tracking. Consumer protection laws applicable to consumer transactions don't apply.
4. Free trial
30 days, no payment required upfront. After trial, pay your tier's monthly fee or stop. No action means account suspends and data is held per clause 11.
5. Pricing
- Solo — RM 35/month, 1 user, 30 receipts (sole props & freelancers)
- Starter — RM 99/month, 1–2 staff, 50 receipts
- Business — RM 199/month, 3–5 staff, 150 receipts
- Pro — RM 349/month, 6–10 staff, 300 receipts
Billed monthly in advance. Price changes need 30 days' notice. 7+ days late = suspend. 30+ days late = terminate.
6. Cancellation
Send "CANCEL" on WhatsApp or email us. Effective end of current billing month. No refunds for partial months.
7. Acceptable use
No forged/illegal documents. No money laundering or tax evasion. No malware. No reverse engineering or scraping. No reselling without our agreement. Breach = immediate suspension/termination, possibly reported to authorities.
8. Your data (PDPA notice)
What we collect: identity (name, business, WhatsApp, email), subscription data, document content (receipts and what's in them), usage logs, consent records.
Where it's stored: Google Workspace (Drive + Sheets) operated by Google LLC — this means transfer outside Malaysia, including to the US. AI processing by Anthropic PBC; they don't train on your data.
How long: while account active = indefinite; after cancellation = 90 days then deleted (longer if law requires); consent logs = 7 years.
Your rights: access, correction, withdrawal of consent (ends service), complaint to PDP Commissioner. Email hafiz@westoe.co for any data request — 21-day response.
Sharing: we don't sell your data. We share only with service providers (Google, Anthropic, Meta WhatsApp), payment processor, authorities if required, and professional advisers under confidentiality.
9. Intellectual property
You own your data. We own the platform, bot logic, prompts, software. You get a non-exclusive use right while subscribed.
10. Liability cap
We use reasonable efforts but don't guarantee uninterrupted service. To the fullest extent allowed by Malaysian law: (1) we exclude implied warranties not in these terms; (2) no liability for indirect/consequential losses including loss of profit or data caused by your failure to back up; (3) total liability in any 12-month period capped at fees paid in the preceding 3 months, or RM 500, whichever is greater. Excluded carve-outs: fraud, fraudulent misrepresentation, death/personal injury, anything that can't lawfully be excluded. Important: keep your own backups.
11. Suspension & termination
We can suspend/terminate for non-payment, breach, legal requirement, or service discontinuation (60+ days notice + export option). On termination: access ends, data held 90 days for export, then deleted unless law requires longer.
12. Changes to terms
We can update these. 14 days' notice via WhatsApp/email. Continued use = acceptance. Don't accept = cancel. We keep records of which version you accepted.
13. Governing law
Malaysian law. Malaysian courts have exclusive jurisdiction. 30-day good-faith discussion before court action.
14. General
Entire agreement. Severable clauses. No waiver from non-enforcement. No assignment by you without consent. Notices via WhatsApp or email. No third-party rights.
English version is the governing version. Bahasa Malaysia translation is available — toggle the language at the top of this page. In any conflict, English prevails.
By clicking "I Accept" you confirm:
- You've read these terms
- You have authority to bind your business
- You agree to these terms in full
- You consent to the data processing in clause 8
Selamat datang. Mari kita jelaskan semua.
Beberapa minit untuk membaca terma ini dan kita boleh mula. Kami menulisnya dalam bahasa yang mudah supaya anda benar-benar tahu apa yang anda persetujui.
- 30 hari percuma — cuba Westoe Bot selama sebulan, tiada pembayaran diperlukan dahulu.
- Anda memiliki data anda. Resit dimasukkan ke Google Sheet dan folder Drive anda sendiri. Batal bila-bila masa, bawa data anda.
- Untuk kegunaan perniagaan. Pemilik perniagaan tunggal dan pekerja bebas dialu-alukan — ini bukan aplikasi perbelanjaan peribadi.
- Data anda di Google. Fail dan rekod disimpan dalam Google Workspace, pemprosesan AI oleh Anthropic. Kedua-duanya perkhidmatan global.
- Anda boleh batal bila-bila masa melalui WhatsApp. Kami tidak melakukan caj mengejut.
- Sesuatu boleh tidak berfungsi. Sentiasa simpan salinan sandaran sendiri. Liabiliti kami terhad — lihat klausa 10.
1. Siapa kami
Terma ini adalah antara anda dan Westoe Sdn. Bhd. (No. Pendaftaran 202301024649 (1518572-M)), sebuah syarikat sendirian berhad Malaysia. Pejabat berdaftar: 11-A, Jalan Tengku Ampuan Zabedah J 9/J, Seksyen 9, 40100 Shah Alam, Selangor. Hubungi: hafiz@westoe.co.
2. Apa yang dilakukan oleh perkhidmatan ini
Westoe Bot memfailkan resit, invois dan dokumen serupa yang anda hantar melalui WhatsApp. AI mengekstrak data, fail masuk ke folder Google Drive anda, rekod berstruktur ke Google Sheet anda, dan anda boleh menjana laporan perbelanjaan bila-bila masa. Disediakan sebagaimana adanya — semak rekod anda sebelum menggunakannya untuk tujuan cukai atau perakaunan.
3. Siapa yang boleh menggunakannya
Untuk kegunaan perniagaan sahaja. Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas dan mempunyai kuasa untuk mengikat perniagaan anda. Bukan untuk perbelanjaan peribadi/isi rumah. Undang-undang perlindungan pengguna untuk transaksi pengguna tidak terpakai.
4. Tempoh percubaan percuma
30 hari, tiada pembayaran diperlukan. Selepas percubaan, bayar yuran bulanan tier anda atau berhenti. Tiada tindakan bermakna akaun digantung dan data dipegang mengikut klausa 11.
5. Harga
- Solo — RM 35/bulan, 1 pengguna, 30 resit (perniagaan tunggal & pekerja bebas)
- Starter — RM 99/bulan, 1–2 kakitangan, 50 resit
- Business — RM 199/bulan, 3–5 kakitangan, 150 resit
- Pro — RM 349/bulan, 6–10 kakitangan, 300 resit
Dikenakan setiap bulan secara pendahuluan. Perubahan harga memerlukan notis 30 hari. Lewat 7+ hari = gantung. Lewat 30+ hari = tamat.
6. Pembatalan
Hantar "CANCEL" di WhatsApp atau emel kami. Berkuat kuasa pada akhir bulan pengebilan semasa. Tiada bayaran balik untuk bulan separa.
7. Penggunaan yang dibenarkan
Tiada dokumen palsu/menyalahi undang-undang. Tiada pengubahan wang haram atau pengelakan cukai. Tiada perisian hasad. Tiada rekayasa balik atau pengikisan. Tiada penjualan semula tanpa perjanjian kami. Pelanggaran = penggantungan/penamatan serta-merta, mungkin dilaporkan kepada pihak berkuasa.
8. Data anda (notis APDP)
Apa yang kami kumpul: identiti (nama, perniagaan, WhatsApp, emel), data langganan, kandungan dokumen (resit dan apa yang ada di dalamnya), log penggunaan, rekod persetujuan.
Di mana ia disimpan: Google Workspace (Drive + Sheets) yang dikendalikan oleh Google LLC — ini bermakna pemindahan ke luar Malaysia, termasuk ke AS. Pemprosesan AI oleh Anthropic PBC; mereka tidak melatih model mereka dengan data anda.
Berapa lama: semasa akaun aktif = tanpa had; selepas pembatalan = 90 hari kemudian dipadam (lebih lama jika undang-undang menghendaki); log persetujuan = 7 tahun.
Hak anda: akses, pembetulan, penarikan balik persetujuan (menamatkan perkhidmatan), aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi. Emel hafiz@westoe.co untuk sebarang permintaan data — respons dalam 21 hari.
Perkongsian: kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan (Google, Anthropic, Meta WhatsApp), pemproses pembayaran, pihak berkuasa jika dikehendaki, dan penasihat profesional di bawah kerahsiaan.
9. Harta intelek
Anda memiliki data anda. Kami memiliki platform, logik bot, prompt AI, perisian. Anda mendapat hak guna tidak eksklusif semasa melanggan.
10. Had liabiliti
Kami menggunakan usaha yang munasabah tetapi tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia: (1) kami mengecualikan waranti tersirat yang tidak ada dalam terma ini; (2) tiada liabiliti untuk kerugian tidak langsung/akibatan termasuk kehilangan keuntungan atau data akibat kegagalan anda menyimpan sandaran; (3) jumlah liabiliti dalam mana-mana tempoh 12 bulan terhad kepada yuran yang dibayar dalam 3 bulan sebelumnya, atau RM 500, mengikut mana yang lebih tinggi. Pengecualian: fraud, salah nyata fraud, kematian/kecederaan diri, apa-apa yang tidak boleh dikecualikan secara sah. Penting: simpan salinan sandaran anda sendiri.
11. Penggantungan & penamatan
Kami boleh menggantung/menamatkan untuk pembayaran tidak dibuat, pelanggaran, keperluan undang-undang, atau penghentian perkhidmatan (notis 60+ hari + pilihan eksport). Apabila tamat: akses berakhir, data dipegang 90 hari untuk eksport, kemudian dipadam kecuali undang-undang menghendaki lebih lama.
12. Perubahan kepada terma
Kami boleh mengemas kini ini. Notis 14 hari melalui WhatsApp/emel. Penggunaan berterusan = penerimaan. Tidak terima = batal. Kami menyimpan rekod versi mana yang anda terima.
13. Undang-undang yang mentadbir
Undang-undang Malaysia. Mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa eksklusif. Perbincangan niat baik 30 hari sebelum tindakan mahkamah.
14. Am
Keseluruhan perjanjian. Klausa boleh diasingkan. Tiada penepian dari ketidakkuatkuasaan. Tiada penyerahan oleh anda tanpa persetujuan. Notis melalui WhatsApp atau emel. Tiada hak pihak ketiga.
Versi Bahasa Inggeris adalah versi yang mengikat. Terjemahan Bahasa Malaysia disediakan — togol bahasa di atas halaman ini. Dalam sebarang percanggahan, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.
Dengan klik "Saya Terima" anda mengesahkan:
- Anda telah membaca terma ini
- Anda mempunyai kuasa untuk mengikat perniagaan anda
- Anda bersetuju dengan terma ini sepenuhnya
- Anda memberikan persetujuan kepada pemprosesan data dalam klausa 8